سیاست بازپرداخت وجه | دلی‌شوپ

سیاست بازپرداخت وجه

آخرین به‌روزرسانی: [تاریخ را وارد کنید]

در دلی‌شوپ، ما به ارائه محصولات باکیفیت و رضایت‌بخش به مشتریان خود متعهد هستیم. تمامی کالاها پیش از ارسال بررسی می‌شوند تا از کیفیت آن‌ها اطمینان حاصل شود.

در صورت بروز مشکل یا نارضایتی نسبت به کالایی که با رضایت کامل سفارش داده شده، مشتری می‌تواند موضوع را گزارش نماید. در چنین مواردی، کالا مشمول تعویض یا بازپرداخت وجه خواهد شد.

بازپرداخت‌ها پس از تأیید، به همان روش پرداخت اولیه مانند PayPal یا انتقال بانکی مستقیم بازگردانده خواهند شد. لطفاً توجه داشته باشید که فرایند کامل بررسی و انجام بازپرداخت ممکن است بین ۱ تا ۲ ماه زمان ببرد.

برای ثبت درخواست بازپرداخت یا تعویض کالا، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید: